Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Rijschool: Niro Rijschool, gevestigd te Utrecht, die rijopleidingen aanbiedt.
Leerling: De natuurlijke persoon die een lesovereenkomst aangaat met de rijschool voor het volgen van rijlessen.
Lesovereenkomst: De overeenkomst tussen de rijschool en de leerling betreffende het volgen van rijlessen.

Artikel 2 – Verplichtingen van de Rijschool

De rijschool zorgt ervoor dat de leerling praktijkles krijgt van een rijinstructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
De rijschool streeft ernaar dat de leerling zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde instructeur en in hetzelfde lesvoertuig.
De rijlessen worden gegeven in een lesvoertuig dat voldoet aan de wettelijke eisen en goed is onderhouden.
De rijschool heeft een verzekering afgesloten die de aansprakelijkheid dekt voor schade die tijdens de rijlessen aan derden wordt toegebracht.
Indien een rijles niet kan doorgaan door toedoen van de rijschool, wordt de leerling hiervan tijdig op de hoogte gesteld en wordt er een nieuwe afspraak gemaakt.

Artikel 3 – Verplichtingen van de Leerling

De leerling dient minimaal 16,5 jaar oud te zijn om rijlessen te mogen volgen en dient tijdens de lessen altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben.
De leerling is verplicht alle aanwijzingen van de rijinstructeur op te volgen tijdens de rijlessen.
Bij verhindering dient de leerling de rijles minimaal 48 uur van tevoren af te zeggen. Bij niet tijdige afzegging heeft de rijschool het recht de kosten van de les in rekening te brengen.
De leerling dient op de afgesproken tijd en plaats aanwezig te zijn voor de rijles. Bij te laat komen wacht de instructeur maximaal 10 minuten; daarna heeft de rijschool het recht de les in rekening te brengen.
De leerling dient de rijschool te informeren over eventuele medische of psychische aandoeningen, medicijngebruik of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de rijvaardigheid.

Artikel 4 – Betalingen

Betalingen voor rijlessen en examens dienen vooraf te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
Bij niet tijdige betaling heeft de rijschool het recht de rijlessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Indien de leerling na herhaalde herinneringen in gebreke blijft met betalen, is de rijschool gerechtigd de vordering uit handen te geven. De hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de leerling.

Artikel 5 – Examenaanvraag

De rijschool vraagt het praktijkexamen aan in overleg met de leerling.
Indien het examen niet kan doorgaan door toedoen van de leerling, bijvoorbeeld door het niet aanwezig zijn of het niet bij zich hebben van de vereiste documenten, zijn de kosten voor rekening van de leerling.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

De rijschool is niet aansprakelijk voor schade die de leerling lijdt als gevolg van een ongeval tijdens de rijles, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de rijinstructeur.
De leerling is aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet of grove schuld van de leerling.

Artikel 7 – Beëindiging van de Lesovereenkomst

De leerling kan de lesovereenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
De rijschool kan de lesovereenkomst beëindigen indien de leerling zich niet aan de afspraken houdt of zich misdraagt tijdens de rijlessen.

Artikel 8 – Persoonsgegevens

De rijschool verwerkt de persoonsgegevens van de leerling in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de leerling, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 9 – Klachten

Bij klachten over de rijopleiding dient de leerling deze eerst met de rijinstructeur te bespreken.
Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de leerling een schriftelijke klacht indienen bij de rijschool.